TRABAJO SOCIAL AL PACIENTE
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HORARIO DE ATENCIÓN
UCI
02:30 p.m a 03:00 pm
UCI Hemato Oncológica
04:00 p.m a 04:30 p.m
UCI Pediátrica
10:30 a.m a 06:30 p.m
TENGA
EN CUENTA
- Está Prohibido el ingreso de armas, medicamentos, mascotas y electrodomésticos.
Es importante cumplir a cabalidad y de forma respetuosa y humanizada estas recomendaciones, con el fin de garantizar la seguridad de todos nuestros pacientes, familiares y colaboradores.
- Solo se permite el ingreso de niños mayores de 14 años.
- Esta Institución está vigilada por cámaras de seguridad las 24 horas del día.
ALIANZAS INSTITUCIONALES, NACIONALES E INTERNACIONALES
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ASOCIACIÓN DE USUARIOS
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INTEGRALIDAD DE LOS SERVICIOS OFERTADOS EN ONCOLOGÍA
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OFICINA SIAU
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CENTRO DE AUTORIZACIONES
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EDUCACIÓN AL PACIENTE
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ALIANZAS INSTITUCIONALES NACIONALES E INTERNACIONALES.
Convenios con diferentes Universidades e Instituciones con el fin de realizar investigación y procesos de referenciación de buenas prácticas:
- HM Hospitales. (España)
- Hospital Santa Casa de la Misericordia. (Brasil)
- Universidad del Norte.
- Universidad Simón Bolívar.
- Universidad Libre de Barranquilla.
- Universidad de Cartagena.
- Corporación Universitaria de la Costa – CUC
- Universidad Sergio Arboleda.
- Centro de Investigación.
- Hemolife. (Fundación Banco Nacional de Sangre)
- Registro Poblacional del Cáncer de Barranquilla.
- Mi Red
- Bienestar Ips
- Comfaguajira
- Viva 1ª
ASOCIACIÓN DE USUARIOS
La Asociación de Usuarios de la Organización Clínica Bonnadona Prevenir:
Se estableció en el año 2013 por personas voluntarias que hacen parte del régimen de salud las cuales con su compromiso de velar por el cumplimiento de los Derechos de los pacientes se han venido consolidando en nuestra organización como un gran apoyo a nuestros pacientes y sus familiares.
Se estableció en el año 2013 por personas voluntarias que hacen parte del régimen de salud las cuales con su compromiso de velar por el cumplimiento de los Derechos de los pacientes se han venido consolidando en nuestra organización como un gran apoyo a nuestros pacientes y sus familiares.
- Socialización de los derechos y deberes.
- Seguimiento a las PQR SF.
- Aplicaciones aleatorias de encuestas de satisfacción.
- Acompañamiento a pacientes sin acompañante.
- Apertura de Buzones
- Asistencia a mesas de trabajo con Ente Distrital.
- Apoyo en grupos de ayuda a familiares y pacientes
INTEGRALIDAD DE LOS SERVICIOS OFERTADOS EN ONCOLOGÍA
Nuestra Organización cuenta con un portafolio de servicios amplio que permite ofrecer la integralidad de la atención en su única sede:
Prestamos.
- Unidad de Quimioterapia con salas diferenciadas atención Pediátrica y Adultos.
- Radioterapia Convencional y Conformacional.
- Imágenes Diagnósticas y Terapéuticas.
- Laboratorio Clínico Especializado y Laboratorio de Biología Molecular.
- Medicina Nuclear (Gammagrafía, PET-CT, Iodoterapia).
- Braquiterapia.
- Cirugía (técnicas abiertas y video endoscópicas).
- Radiología Intervencionista.
- Programas Institucionales en el marco de la Promoción de la salud, Prevención (primaria, secundaria y terciaria) y Paliación.
OFICINA SIAU
La Organización Clínica Bonnadona Prevenir cuenta con una oficina de Atención al Usuario, la cual tiene dos puntos de atención:
• Punto de atención de pacientes hospitalizados: Piso 4 de la Torre Diva, al lado de la UCI Pediátrica.
• Punto de atención de pacientes ambulatorios: Piso 1, al lado de Urgencia Pediátrica
• Atención personalizada y presencial en la Oficina de Atención al Usuario ubicada en el primer piso entrada de urgencia Pediátrica.
• Atención personalizada y presencial en las instalaciones de sede Guajira.
• Punto de atención de pacientes hospitalizados: Piso 4 de la Torre Diva, al lado de la UCI Pediátrica.
• Punto de atención de pacientes ambulatorios: Piso 1, al lado de Urgencia Pediátrica
• Atención personalizada y presencial en la Oficina de Atención al Usuario ubicada en el primer piso entrada de urgencia Pediátrica.
• Atención personalizada y presencial en las instalaciones de sede Guajira.
- Horario de atención: Lunes a viernes: 7 am - 6 pm Sábados: de 8 am - 5 pm
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Mecanismos de voz y escucha: Línea telefónica local: 3770055 ext. 3100
Correos Electrónicos: siau@organizacioncbp.org Sitio Web Contáctenos http://organizacioncbp.org/ -
Buzón de sugerencia: Buzones donde el usuario puede consignar sugerencias, reclamos, agradecimientos o felicitaciones ubicados en áreas ambulatorias y hospitalarias de la sede principal en Barranquilla y sede Guajira. A través de la liga de usuarios al número: 3043116044
Correo: ligadeusuarios@organizacioncbp.org a través de las redes sociales:
*Instagram: bonnadonaprevenir.
*Facebook: Clínica Bonnadona Prevenir.
